杭州口腔医院创建于1952年，是浙江省内历史悠久、规模大、在市民中享有广泛盛誉的口腔专科医院。2006年起，和浙江中医药大学在口腔教学、见习及临床实习方面进行合作，成立了浙江中医药大学附属杭州口腔医院。目前，在杭州市区设有多家分院，平海路总院、庆春路分院、第一门诊部、东河门诊部、古翠门诊部地处杭州市繁华的平海路、庆春路、建国路及古翠路。医院技术力量雄厚，拥有国际先进的牙科专业设备，就诊环境舒适优美，杭州本部现有椅位250张，在职员工500余名，集中了高素质的专业人才，其中博士、硕士研究生近百名，中高级职称120余名，医院专业设置齐全，设有口腔内科、口腔外科、修复科、正畸科、儿童齿科、牙周粘膜科、预防保健科、种植中心、洁牙美牙中心、综合科、特需专家门诊以及VIP贵宾诊室、齿科制作中心等科室，给患者提供有保证的医疗服务。尤其是修复科、正畸科、种植中心、口腔儿科、牙周粘膜科是我院优势的特色专业科室，拥有一批优秀的有丰富临床经验的医师常年专业从事口腔修复、正畸、种植、儿科和牙周粘膜的临床、教学及医疗科研工作。其中修复方面，品种齐全、质量可靠，并率先提供质保卡，种植方面更是推出了长达十年的质量保证。医院开展全年无节假日门诊，特设综合、儿科、正畸科等夜门诊，年门诊量突破40万人次，已近50万。医院本着人性化的服务理念，特设客服中心，从网络、电话、来访接待、活动组织开展等各角度全方位接受市民的咨询、建议和监督，开展客户维护和服务工作；并在2008年率先推出了集团客户卡，针对优质集团客户，以签约的形式提供直接有折扣优惠的医院会员卡，更好的为市民服务。

特需专家门诊

特需专家门诊“一切以病人为中心”，提供优质、舒适、方便的人性化的超值医疗服务以满足不同层次患者的需求。科室拥有顶级SIRONAC1+牙椅及世界一流的口腔诊疗设备，注重新材料、新技术引进及开展。科室由各科技术精湛的副主任医师、高年资主治医师、硕士组成，为每一位前来就诊的患者提供全程一体化，有特色高档的医疗服务。

开展项目：

1、各种口腔常见病

龋病（牙体病）、牙髓病、根尖周病及牙周病的诊治，超声波喷砂洁牙，齿科美容。

2、各种牙齿、牙列缺失的镶复

活动、固定义齿的高档修复（各类烤瓷，贵金冠、全瓷冠、CAD/CAM、边缘瓷、铸造、嵌体、磁性固位体等）。

特色服务：

1、提供全程服务，医生同病人一起做出综合治疗方案，有步骤、有计划地实施，一次就诊，终身服务。

2、实施“四手操作”，有效缩短工作时间，提高医疗质量。

3、开通预约服务，为患者提供方便。定期回访,更好服务患者.

口腔内科

口腔内科是医院历史悠久又充满活力的科室，在牙体、牙髓病项目的诊治上，领先国内水平。科室由副主任医师、高年资主治医师、硕士组成，拥有十四台新型牙科综合治疗椅、进口根管测量仪、超声波综合治疗机等国际先进的牙科治疗设备。

开展项目：

1、龋病的早期预防及填充治疗。

2、牙体缺损，隐裂牙的治疗及修复。牙髓病（牙神经发炎）、根尖周病（牙龈瘘管或牙根肿痛）的完善根管治疗及再治疗。

3、年轻恒牙的保髓治疗。

4、前牙间隙、畸形、扭转错位、“瓜子牙”、“外伤折断牙”及色泽异常的美容修复。

5、后牙牙色充填。

6、超声波洁牙、色素去除。

7、残冠残根的保留治疗及桩核冠的修复。

综合门诊（1）

综合一科拥有一支临床经验丰富的口腔全科医师团队，根据您的口腔情况和需求，为您量身定制治疗方案，提供拔牙、补牙、镶牙等口腔全科治疗的一站式服务，让您拥有健康的口腔。

预防保健科

预防保健科是医院在口腔保健方面开设的特色科室。科室人才结构趋于年轻化、高学历化。预防重于治疗，科室通过卫生宣教积极促进牙病的早发现、早治疗。

开展项目：

1、学校、社区及企事业单位的口腔保健讲课。

2、学校、社区及企事业单位的口腔保健咨询、口腔卫生指导。

3、龋齿的预防：窝沟封闭、氟化物涂布。

4、学校幼儿园的牙病普查。

特色服务：

特别开设口腔健康教育馆，进行模型展示及口腔宣教片播放，定期向市民提供口腔保健知识讲座，让更多的人了解口腔知识，树立正确的口腔保健意识及良好的口腔卫生习惯。

齿科制作中心

杭州口腔医院的义齿都是在医院的齿科制作中心完成的，医院有一支专业的义齿制作技术人员队伍，现有专业人员近40人，能够在短时间内以高质量满足杭州口腔医院日常需求。 齿科中心除开展常规项目外，还为高端人群开展钛合金烤瓷冠、金铂合金烤瓷冠、金支架、注塑总义齿制作，同时开展各种精密附着体、套筒冠、金沉积烤瓷冠、铸瓷修复、CAD/CAM氧化锆修复体、生物功能性总义齿、种植牙上部修复、线性颌总义齿、烤瓷镀金新技术等项目。

假牙的制作不仅要求工艺精巧，还要有良好的设计。在杭州口腔医院，假牙的制作是个精细的工程，要经过许多道工序。但是假牙仍然不是一次就能成品的，还要经过患者一定时间的试戴和调整，直到与佩戴者完全适应，才能算真正达到康复和有利于健康的目的。

假牙的日常护理也须精心对待。每次饭后最好能够洗刷假牙，洗刷假牙应按照正常刷牙的程序，涂抹牙膏，用牙刷轻轻刷洗，特别注意牙面上有窝沟间隙的地方，应着重清洁。假牙如果清洁不彻底会造成口腔霉菌感染。睡前应将假牙取下泡在清水里，让口腔组织得到休息，同时使假牙保持不变形。假牙佩戴并不是一劳永逸的，假牙的使用也有一定年限，每隔一段时间应到医院检查假牙变形与否，一口假牙做得再好，戴一、两年也会出现一些不舒适或不合适的情况，有时甚至引起口腔组织红肿、疼痛或溃疡等情况，因此须经常找医生检查与修改，使假牙始终保持良好的功能。

消毒配送中心

消毒供应中心是医院消毒灭菌处理的枢纽系统，也是无菌物品供应周转的物流中心。中心硬件设施一流，拥有多台进口消毒柜、快速高压灭菌箱，配有纯动态空气消毒净化机、手机维护保养系统、CK—仪器车等国际先进设备，整个护理团队专业知识扎实，责任心强，从硬件、软件双方面确保了院内感染的控制工作。

中心布局合理，物品流动符合单向流程的原则，工作间三区划分，设有传递窗、缓冲区、工作人员活动区及无菌区。中心采用“直线型”工作流程，手机/器械共用一个回收洗涤间，打包、灭菌、储存、发放分流进行。

手机工作流程：消毒中心工作人员（专人负责）每天上、下午下科室收集（点数、记录）→消毒中心再处理（针对附有血迹及粘固粉）→自动机械清洗消毒→内腔管路自动注油养护(擦净手机机体残留机油)→装袋封包→高压蒸汽灭菌（在134℃的高温下做45分钟消毒灭菌）→质量检查→无菌存放→将消毒的手机下送科室。整个流程(清洗消毒、注油养护、装袋封包、灭菌)至少近2小时，经过这一套程序，机头上携带的各种病毒完全杀灭，这样消毒出来的机头能达到真正的“无菌”。

器械工作流程：消毒中心工作人员每天上、下午下科室收集（分类、点数、记录）→消毒中心用含氯消毒液初消毒→超声波（生物酶）清洗→用流动水清洗(人工)→用蒸馏水精洗(人工)→检查准备→分类包装→消毒灭菌（在134℃的高温下做45分钟消毒灭菌）→质量检查→无菌储存→将消毒灭菌的器械无菌物品下送科室。每个流程紧密联结，环环相扣，逐步净化，层层递进。

由于管理模式更新，人员素质优化，中心已展示了全新的工作面貌，逐渐步入设备现代化、布局规范化、操作程序化、管理科学化的轨道。